Telefonie für KMUs: eine Nummer – unbegrenzte Möglichkeiten

Telefonie-Lösungen bieten immer grössere Vorteile. Beispielsweise können Mitarbeitende mit Apps über verschiedene mobile Geräte telefonieren und sind doch stets auf der geschäftlichen Festnetznummer erreichbar.

In einem medizinischen Institut kann es schnell einmal hektisch werden. Patienten warten, Untersuchungen stehen an, Laborauswertungen wollen gemacht werden. Da ist es einerseits wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren und andererseits stets auf der korrekten Telefonnummer erreichbar zu sein. Wenn, wie im vorliegenden Beispiel, dann Mitarbeitende auch noch zwischen Empfang, Büro, Untersuchungszimmern unterwegs sind, dann wird es Zeit für moderne Kommunikationswerkzeuge.

Das Zentrum für Interdisziplinäre Medizinische Begutachtungen (ZIMB) stand vor der Herausforderung, dass einzelne Funktionen, die zwar alle zum ZIMB gehören, geografisch aber getrennt funktionieren müssen. In Arbeitsalltag kam es schon mal vor, dass auf private Telefone zurückgegriffen wurde, um geschäftliche Anrufe zu tätigen. Dies führte mitunter dazu, dass externe Stellen wiederum auf diese nicht zur Firma gehörenden Nummern zurückriefen. Solche Umstände sorgten teilweise eher für Verwirrung und erschwerte den Mitarbeitenden die Arbeit unnötig.

 

Telefonie-Apps für zeitgemässes Telefonieren

Da das ZIMB bereits über eine Swisscom IP-Telefonie-Lösung verfügte, bot sich die Business Communication App als Ausweg aus dem Telefonie-Wirrwarr. Dank der Business Communication App telefonieren die ZIMB Mitarbeitenden auch ausserhalb des Büros mit Ihrer Festnetznummer. Egal wo: sie sind jederzeit über Ihre Geschäftsnummer erreichbar und können die praktischen Funktionen des Festnetzes von unterwegs nutzen. Mit der Business Communication App telefonieren Sie mit Ihrer geschäftlichen Festnetznummer über Ihr Handy, Tablet, PC oder Laptop.

Das bietet die Business Communication App:

  • Professioneller Auftritt dank Geschäftsnummer
  • Alle Geschäftskontakte stets verfügbar
  • Anrufumleitungen von überall individuell einstellen
  • Ihre Mobile Nummer bleibt privat

Telefonie-Lösungen für KMU – Ihr Spezialist bei Trutmann Informatik

Joachim Di Bella ist ausgewiesener Telefonie-Fachmann. Er arbeitet seit zwei Jahren bei Trutmann Informatik. Für ihn ist die oben geschilderte Situation ein kleines, aber schönes Beispiel, wie man KMUs in Sachen Telefonie unterstützen kann.

Mit unserer Unterstützung können sich KMUs einen Modernisierungsschub verleihen. Denn wir von Trutmann Informatik konfigurieren Ihre digitale Telefonanlage so, dass Sie in Ihrem Arbeitsalltag eine echte Entlastung sein wird. Als Swisscom-Gold-Partner und Partner von Quickline bieten wir unseren Kunden die folgenden Vorteile:

  • Sie telefonieren lokal oder in der Cloud
  • Sie wählen Ihr Telefonie-Angebot im ICT-Package oder als Einzellösung
  • Sie profitieren von unserem kundenfreundlichen ICT-Support während 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche

 

Zeitgemässes Telefonieren auch für Ihren Betrieb?

Wir unterstützen Sie gerne in der Auswahl der für Ihren Betreib passenden Telefonanlage und installieren alles fachgerecht. Die Wartung Ihrer neuen Anlage übernehmen wir ebenso gerne, wie wir Ihnen und Ihren Mitarbeitenden für Supportanfragen zur Verfügung stehen.